Услуги‎ > ‎

Порядок работы с клиентами

Если у Вас есть потребность в услугах, которые предоставляет наша компания или Вы хотите проконсультироваться по интересующему Вас вопросу достаточно написать нам info@aftgi.com с пометкой "В монтажный отдел" или позвонить по телефону 755-180 и попросить соединить с монтажным отделом. После Вашего запроса мы назначаем инженера, который будет заниматься Вашим проектом. Инженер ведет Ваш проект от начала до завершения. В его обязанности входит:
- Подготовка коммерческого предложения
- Определение размера возможных скидок
- Подготовка и согласование договоров
- Выписывание счетов на оплату
- Отгрузка материалов, организация работы на объекте
- Выпуск проектной документации
- Контроль качества монтажных работ
- Оформление накладных по материалам и актов КС-2 и КС-3 по работам

Порядок работы:

  1. Инженер выясняет все детали монтажа, если это не удается сделать удаленно, он выезжает на объект совместно с Вами для обследования и составления Технического Задания (ТЗ).
  2. Инженер готовит коммерческое предложение и отправляет его Вам. Коммерческое предложение состоит из предварительной спецификации по материалам необходимым для монтажа и спецификации по работам.
  3. Если Вас устраивает цена, указанная в коммерческом предложении, инженер выезжает на объект для выяснения деталей монтажа и возможной корректировки спецификаций.
  4. Инженер готовит договор, согласовывает его с Вами. После подписания договора с обеих сторон, инженер выставляет счет на предоплату. Размер предоплаты может быть индивидуальным для каждого объекта.
  5. После поступления предоплаты инженер организует работу на объекте. Если в стоимость работ была включена подготовка рабочей проектной документации, инженер приступает к проектированию.
  6. Если в стоимость работ был включен выпуск исполнительной документации, то по окончании монтажа инженер предоставляет ее Вам.
  7. По окончанию работы и сдачи Вам её результатов, инженер оформляет необходимые накладные и акты КС-2 и КС-3 и выставляет счета на доплату.
Техническое Задание может быть составлено Заказчиком самостоятельно или нашим инженером со слов Заказчика. ТЗ для каждого вида работ индивидуально.